Christopher Awatar, Directeur régional Ile De France chez QFORT
Quel est le service que vous souhaitez mettre en valeur ?
Dans un monde qui va de plus en plus vite et qui doit répondre aux attentes de sécurité, de fiabilité, de confort et d’écologie de chaque personne, en tant que groupe industriel, nous nous devons d’apporter des réponses concrètes à nos clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers. C’est pourquoi chez QFORT, nous nous engageons à livrer nos menuiseries, aluminium ou PVC, en 4 semaines (sur les coloris standards : blanc et gris anthracite). La rapidité de production de nos produits vient du fait que nous maitrisons toute la chaîne, nous ne sommes pas juste assembleurs, nous sommes Fabricants ! Et c’est là toute notre force.
Quels nouveaux services développez-vous pour vos clients ?
Toujours soucieux de répondre à chaque personne qui nous sollicite, nous avons déployé plusieurs showrooms, en région parisienne (Paris 14, Paris 8 et Villeneuve la Garenne) et sur Bordeaux, avec d’autres projets à venir. Ce développement s’étoffe de jour en jour, avec entre autre la création d’un nouveau poste dédié aux syndics de copropriété. Une personne dédiée sera à même de répondre aux demandes émanant des syndics et d’assurer une réactivité quasi instantanée ; car chez QFORT, nous avons bien en tête que nos clients doivent avoir une réponse rapide et concrète à leurs attentes.
La rénovation énergétique des bâtiments fait-elle évoluer votre offre produits / services ?
Constamment ! Les études démontrent que les fenêtres d’un logement sont responsables de 10 à 15 % des déperditions de chaleur. Aussi, comment pouvons-nous continuer à produire des fenêtres sans avoir toujours en tête de réduire cette déperdition ? Chez QFORT, nous recherchons la performance énergétique, c’est pourquoi nous avons obtenu un classement AEV (Air Eau Vent) supérieur aux exigences du CSTB :
Minimum CSTB Air : 2/4 – Note obtenues par QFORT : 4/4
Minimum CSTB Eau : 5B/9 – Note obtenues par QFORT : 9A/9
Minimum CSTB Vent : A2/5 – Note obtenues par QFORT : A5/5
J’irais plus loin, QFORT est synonyme de confort et de qualité, et « construit pour durer » est notre engagement envers nos clients. Cela se traduit aussi dans notre usine de production, à travers une fabrication plus respectueuse de nos produits via :
– le traitement des déchets
– la mise en place d’une politique RSE
– 75% de production solaire pour alimenter nos 6 halls de production d’une surface totale de 24 000m².
Ce sont tous ces engagements que nous tenons à valoriser auprès de nos clients et futurs clients.